La televisión mantiene su primacía como medio informativo de los españoles, según el primer barómetro de Uteca

La asociación de televisiones comerciales Uteca ha comenzado a publicar en junio un barómetro sobre la percepción social de la televisión en abierto correspondiente a junio. De acuerdo con dicho barómetro, la televisión en abierto sigue siendo el referente para los españoles a la hora de informarse.

Según los datos de este estudio, más de la mitad de los encuestados  (54,6%) eligen la televisión como primer canal informativo cuando buscan veracidad y credibilidad. Esta preferencia es más prominente en las franjas de edad de 35 a 44 años (62,1%) y de 45 a 55 años (59,4%). Sólo en la franja de 18 a 34 años, el liderazgo es compartido entre prensa en papel y digital (45,5%) y televisión (45,2%).

En cuanto a la percepción de fiabilidad, la televisión es considerada como el medio más confiable por el 65% de los españoles, seguida de la prensa (42%). Las plataformas de vídeo (10,2%) y las redes sociales (12,2%) son los canales que menos confianza generan.

Al mismo tiempo, la televisión es el medio más utilizado por los encuestados para buscar opiniones informadas (50,7%), seguida de la prensa (48,5%). Entre los menores de 34 años destacan las redes sociales como primera opción (49,3%).

Además, la televisión sigue siendo elegida como medio de información diaria por 8 de cada 10 españoles, seguida de la prensa, la radio, las redes sociales, y en último lugar, las plataformas de vídeo. Es destacable que la televisión ocupa ese primer lugar en todos los segmentos.

Respecto a las percepciones de los españoles del fenómeno de las noticias falsas, el 93% de los españoles consideran que representan un problema. Los encuestados consideran que las redes sociales son los principales medios difusores de noticias falsas, lo que reforzaría la credibilidad de los medios de comunicación tradicionales.

Así, 1 de cada 3 españoles perciben la radio y la televisión como los medios por los que se recibe una información más veraz, de mayor confianza y más contrastada. La prensa impresa y digital ocupan el tercer lugar.

Según el barómetro de Uteca, la crisis del Coronavirus habría tenido el efecto de aumentar el consumo de televisión en los hogares españoles. De esa forma, 3 de cada 4 españoles señalan la televisión en abierto como el medio a través del que se han informado más durante la pandemia. Destaca también que, a través de todo el espectro demográfico, la televisión es el medio más usado (73,5%) y el considerado como más fiable (55,3%) para informarse durante la crisis. En segundo lugar, se sitúa la prensa en papel y digital (42,5%), y en tercer lugar la radio, con un 25,9%.

En cuanto a fiabilidad, la prensa también ocupa el segundo lugar (36,3%), la radio el tercero (24%) y las redes sociales (10,4%) y las plataformas de vídeo (8,5%) los últimos.

Además, los resultados del estudio destacan el papel socializador que tiene la televisión. Para el 58% de los encuestados, la TV es el medio que mejor transmite los valores, seguida de la radio (37,4%) y la prensa (34,2%).

A lo largo de todo el espectro demográfico, la televisión es elegida también como el medio que mejor educa por los contenidos que ofrece, seguido de la prensa. A ese respecto, 7 de cada 10 encuestados destacan que la diversidad de periodistas, enfoques e informativos de la televisión les ayuda a formar su propia opinión a la hora de tomar decisiones. Además, el mismo porcentaje (70%) afirma que la diversidad de programación les ayuda a tener una visión más plural de la sociedad.

Entretenimiento

La televisión también es el medio elegido por una mayoría de españoles (70%) como el que más les entretiene y evade, seguida, a más de 30 puntos porcentuales de diferencia por las redes sociales, elegidas por un 31,4% de los encuestados.

Otro de los resultados interesantes del estudio, es el de la percepción que tienen los españoles del papel de la televisión; 3 de cada 4 españoles perciben que la televisión en abierto es el canal con mayor cantidad de campañas de concienciación para sensibilizar a la sociedad. La misma proporción de españoles aseguran que la televisión es el medio en el que más se recuerdan estas campañas, y un 70% consideran que es el medio que más promueve unos hábitos de vida saludables.

Casi el 90% de los españoles consideran que la televisión gratuita es un bien de interés general al que todo el mundo tiene derecho. Además, un 71,2% afirman que la televisión en abierto es su principal modelo de televisión, y un porcentaje similar que la diversidad de periodistas, enfoques e informativos de la televisión gratuita les ayuda a formarse su propia opinión.

La 1ª ola del Barómetro sobre la percepción social de la yelevisión en abierto ha sido realizada por la Unión de Televisiones Comerciales en Abierto (Uteca) en colaboración con Barlovento Comunicación y Deloitte. El estudio ha consistido en 1230 entrevistas a españoles mayores de 18 años, representativos de la población por variables de sexo y edad. El cuestionario se ha articulado en torno a un panel online y las encuestas se han realizado entre el 4 y el 11 de mayo de 2020.

La confianza de los españoles en los medios continúa cayendo, según un estudio de la UER

Solo el 10% de los españoles confía mucho en la información de los medios informativos, a lo que se podría añadir un 32% que tiene una confianza media, según el estudio Trust in Media 2020, realizado por el servicio de investigación de la Unión Europea de Radiodifusión (UER), a partir de datos del Eurobarómetro. En el informe de hace dos años, dichos porcentajes eran del 19 y el 33% respectivamente.

De nuevo España se sitúa por debajo del promedio europeo (junto a países como Reino Unido y Francia) que es del 19% para quienes les inspiran los medios mucha confianza y el 41% quienes tienen una confianza media.

Debe destacarse que aquellos países que manifiestan unos mayores niveles de confianza en la información de los medios son en los que un menor porcentaje de la población ve la desinformación como un problema.

En España y por medios, la radio sigue siendo el medio mejor situado, ya que el 44% tiende a confiar en él (el 52%, en 2018). A continuación se sitúa la prensa escrita con un 33%, aunque siete puntos porcentuales menos que en 2018.

La televisión, con un 29% que tiende a confiar en la información de este medio (el 36% hace dos años) es el tercer medio, seguido por internet con un 21% de la población que dice confiar en la información que encuentra allí (el 34% hace dos años) y situándose en último lugar las redes sociales, con el 12% frente al 22% de 2018.

Ampliación: El retroceso en la confianza de los españoles en los medios no es nuevo. Según el Informe de la Profesión Periodística 2019, que edita la Asociación de la Prensa de Madrid, la confianza de los españoles en los medios de información en los que se informan se ha venido erosionando en los últimos años, tras alcanzar una puntuación de 5,7 (en una escala de 1 a 10) en 2016. En los años 2017 y 2018 la puntuación fue de 5,5, para descender significativamente el año pasado hasta 5,2.

Advertencia: Luis Palacio es el director del Informe de la Profesión Periodística y editor de DigiMedios.es

La confianza en los medios informativos de los expertos y del público en general suele coincidir, según revela un estudio

Existe una correlación fuerte acerca de la exactitud de la información en determinados medios entre los expertos y el público general, según el estudio ¿Ven igual a los medios informativos los expertos y el público? En un informe realizado en el Reuters Institute y donde se compara información de 23 países europeos.

Según dicho estudio, los medios informativos que reciben las calificaciones más altas por su precisión para los expertos suelen tener las calificaciones más altas entre el público. Y, por el contrario, los medios menos precisos a juicio de los expertos tienden a ser en los que menos confía el público.

Además y en promedio, tanto los expertos como el público en general suelen considerar los medios de titularidad pública como más precisos y dignos de confianza, mientras que las noticias de los nativos digitales suelen recibir unas puntuaciones más bajas en ambos casos. La televisión comercial y la prensa ocuparían, en este sentido, una posición intermedia.

El estudio citado parte de la comparación de los resultados del European Media Systems Survey de 2017 y del Digital News Report del Reuters Institute de 2018.

Acceso al estudio AQUÍ

El 64% de los españoles decía estar informado sobre el COVID-19 antes de la declaración del estado de alarma

A comienzos del mes de marzo, el 63,7% de los españoles declaraba estar muy informado (11,8%) o bastante informado (51,9%) sobre el coronavirus COVID-19, según los datos hechos públicos por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). En aquel momento, el porcentaje de españoles que había oído hablar del virus ascendía al 99,4% de la población y el 71,6% de ellos manifestaba que seguía la información con bastante o mucho interés y un 22,1% adicional que lo hacía con poco interés.

Debe señalarse que el trabajo de campo del barómetro en que se recogen estos datos se realizó entre el 1 y el 13 de marzo y la declaración del estado de alarma por el Gobierno se produjo el 14 de marzo.

Dentro del grupo de españoles que se consideraban muy o bastante informados, los porcentajes más elevados se encontraban entre los de 55 a 64 años (68,7%), los 45 a 54 años (67,9%) y 35 a 44 años (66,3%). Por debajo de la media se situaban los tramos de edad más jóvenes y mayores, pero todos con porcentajes superiores al 55%.

Dudas sobre la información

Por lo que se refiere a la confianza en la información que se recibía, a un 49,7% de quienes tenían en ella interés les merecía bastante o mucha confianza, mientras que al 47,9% les merecía poca o ninguna confianza. En aquel momento, el grado de confianza en la información aumentaba con la edad; desde el 38,5% de los de 18 a 24 años hasta el 54,98% entre los mayores de 65.

Por lo que se refiere a las fuentes de información, el 82,4% de los españoles seguían la información a través de los espacios informativos de televisión; el 39,3% por internet (Twitter, diarios digitales, etc.); el 21,7% por los informativos de radio, y el 20,0% por las noticias de la prensa escrita.

Como es habitual actualmente cuando se consideran las fuentes de información de la población, los porcentajes varían mucho en función de los tramos de edad y muy especialmente en los dos extremos del rango; los más jóvenes (18 a 24 años) empleaban más internet (82,2%) y menos la televisión (75,2%), mientras que los mayores de 65 se informaban sobre todo en la televisión (97,5%) y menos en internet (10,5%).

En términos más cualitativos, el 63% de quienes habían oído hablar entonces del COVID-19 consideraba que las noticias que circulaban alarmaban sin necesidad y el 58,2% pensaba que el Gobierno debería informar más.

Perspectiva DigiMedios

Si bien los datos hechos públicos por el Barómetro del CIS nos proporcionan una imagen de lo existente a comienzos del mes de marzo, sí destaca el importante nivel de seguimiento que había entonces por parte de la población española del fenómeno de la expansión del virus.

En este sentido parece importante destacar cómo en aquel moemnto el grado de confianza que la información merecía a los españoles se repartía casi a partes iguales entre quienes confiaban y los que no lo hacían. Un hecho éste cuyas raíces convenga buscar más atrás de la expansión del COVID-19. Como el Informe de la Profesión Periodística de la Asociación de la Prensa de Madrid viene reflejando año tras año al valorar la confianza que a los españoles les merece la información que reciben en una escala del 0 a 10, dicha valoración se sitúa sistemáticamente en torno al 5.

Advertencia: El Informe citado de la APM está dirigido, al igual que DigiMedios, por Luis Palacio.

La televisión fue el medio más empleado para informarse en las pasadas elecciones generales

Durante la campaña electoral para el Congreso y el Senado, el 75,7% de los españoles declaró haber seguido varias veces a la semana la información política y electoral a través de la televisión, según un estudio postelectoral realizado por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).

Tras la televisión, se situaron como fuentes informativas internet y las redes (39,1%), los diarios (31,6%) y la radio (28,8%). Dentro del concepto “varias veces a la semana” se agrupan quienes se informaron todos o casi todos los días, cuatro o cinco días por semana  y dos o tres días por semana.

Entre los medios más seguidos para informarse de la campaña se encuentran El País (8,5%) entre los diarios; La 1 de TVE (18,2%) entre los canales de televisión, y la Cadena SER (10,9%) entre las radios.

En el caso de quienes utilizaron internet y las redes sociales para seguir la información electoral, el mayor porcentaje de los españoles lo hizo a través de las webs de medios de comunicación (29,8%) y las redes sociales (24,7%).

Por lo que se refiere a la utilización de mensajería como WhatsApp o el correo electrónico para enviar o recibir mensajes de contenido político durante la campaña, solo un 9,4% de la población los envió y un 16,9% los recibió.

Un estudio académico encargado por el Parlamento Europeo pone en cuestión la existencia de burbujas informativas y cámaras de eco

En Europa hay pocas evidencias que permitan mantener la idea de que una creciente exposición a informaciones afines u opuestas a las de quien las recibe se traduzcan en una mayor polarización de las actitudes, según mantienen los profesores Richard Fletcher y Joy Jenkins en un informe para el Panel para el futuro de la ciencia y la tecnología, del Parlamento Europeo.

Según estos profesores hay sin embargo algunos estudios que muestran que esa polarización sí se produce en el caso de individuos que ya tienen puntos de vista muy arraigados.

En el estudio Polarisation and the news media in Europe (acceso AQUÍ) se recoge también  que las investigaciones sobre la utilización informativa de las redes sociales también han fallado a la hora de determinar la existencia de las denominadas cámaras de eco o de las burbujas informativas , en los casos de personas sobreexpuestas a ideas con las que tienen afinidad.

De acuerdo con Fletcher y Jenkins, la selección de fuentes informativas en función de las preferencias políticas y el partidismo de las coberturas informativas realizadas por los medios varían mucho de unos países a otros de Europa.

El estudio, en cualquier caso, es más amplio e incluye, además, una serie de recomendaciones políticas como el promover unos mayores niveles de interés por la población; el refuerzo de las estructuras mediáticas o el apoyo a la extensión de las coberturas informativas por parte de los medios públicos.

La incorporación de firmas de mujeres a los espacios de opinión de los medios nacionales permanece estancada

En enero de este año, solo el 20% de los espacios de opinión (columnas y tribunas) de 25 medios de ámbito nacional analizados estaba firmado por mujeres, un porcentaje ligeramente inferior incluso al 21% de 2018, según el segundo estudio que realiza la consultora de comunicación Planner Media sobre la presencia de la mujer en el periodismo de opinión.

En total se analizaron 3.693 piezas de opinión, firmadas por 1.451 personas en 25 medios impresos y digitales. Si el promedio de firmas se sitúa en el 20% citado, dos medios destacan por la presencia de mujeres en sus columnas y tribunas: El Periódico, con el 41%, y Eldiario.es, con el 40%; en cualquier caso sin alcanzar tampoco la paridad.

El estudio también aborda las temáticas de esos espacios de opinión, y según sus datos, las mujeres representan el 39,5% de las firmas de los artículos correspondientes a sociedad, el 21,3% de los de internacional y el 20% de los de política.

Acceso al informe AQUÍ

Prensa Ibérica renueva la oferta de sus muros de pago que no tendrán publicidad

El grupo Prensa Ibérica Media ha comenzado a renovar la oferta de los diarios que cuentan con un muro de pago para sus ediciones digitales por los de Asturias (La Nueva España), Alicante (Información) y Valencia (Levante). El grupo cuenta además con sistemas de pago en Diario de Mallorca, Faro de Vigo, La Provincia (Las Palmas) y La Opinión de Tenerife, mientras que otros siete periódicos no tienen estos sistemas.

La renovación de la oferta entraña, por un lado, una nueva marca. Hasta ahora los diarios del grupo que contaban con un muro de pago, disponían de una pestaña con una S de “suscriptor”. Desde ahora cada periódico tendrá una marca propia: LNE+, en Asturias; I+ (días después cambiado a Inf+), en Alicante y Lv+ en Valencia.

A los contenidos exclusivos a los que accedían los suscriptores de pago –y que eran, básicamente, información local y columnas de opinión- se ha añadido también la posibilidad de disponer de una copia digital de los diarios y de sus suplementos, a la que se puede acceder a través del navegador, pero no descargar. Los suscriptores pueden acceder, además, a la hemeroteca de los diarios. Por otra parte, el grupo ha renovado su aplicación para móviles Android e IOS y ha rediseñado la presentación de sus contenidos en todos los dispositivos y de su newsletter diaria.

Los suscriptores digitales de los diarios de Prensa Ibérica accederán a los contenidos sin publicidad.

En paralelo a la renovación de la oferta de sus muros de pago, se ha iniciado una promoción que ofrece una suscripción digital durante 3 meses por 3 euros.

Junto a Vocento y a algunos periódicos independientes, Prensa Ibérica fue de los primeros en instalar muros de pago en sus diarios digitales, iniciativa que comenzó a ensayar en mayo de 2014, precisamente con La Nueva España.

Crece ligeramente el uso de internet para informarse, según el estudio La sociedad en red

En 2017 el 69% de los usuarios de internet consultaron noticias, según el estudio La sociedad en red, elaborado por Red.es. El dato se refiere a los mayores de 15 años que habían accedido a internet alguna vez en los últimos tres meses. El porcentaje de usuarios es ligeramente superior al de un año antes cuando un 67,8% de los encuestados declaró realizar este tipo de consultas.

Del mismo modo, también creció ligeramente el porcentaje de los usuarios que declararon haberse descargado alguna aplicación de noticias en sus terminales móviles (teléfonos o tabletas) y que paso del 16,1% al 17,4%, si bien en este caso debe tenerse en cuenta que la base es la de los usuarios que se descargan aplicaciones, que se sitúan en torno al 44-45% de los  usuarios de internet.

El estudio de Red.es también recoge información sobre los usuarios de aplicaciones de microblogging como Twitter, que descendieron del 25,9 al 24,5% sobre el total de usuarios de internet.

Un comité de expertos británico propone que una agencia independiente supervise la actuación de las plataformas tecnológicas

Un grupo de expertos, creado por la London School of Económics (LSE), ha propuesto crear en el Reino Unido una agencia, independiente del Gobierno,  que realice un seguimiento y asesore sobre las plataformas tecnológicas, que se encargan hoy en día de distribuir buena parte de la información que llega a los ciudadanos y consumidores. Con esa agencia se dispondría de una presencia institucional permanente encargada de impulsar las diferentes iniciativas relacionadas con los problemas de la confianza en la información. Su financiación se haría con un nuevo impuesto sobre los ingresos de las plataformas.

El grupo de expertos ha elaborado un informe –Tackling the Information Crisis: A Policy Framework for Media System Resilience– en el seno de la comisión  sobre “Verdad, confianza y tecnología”, creado por la LSE.

Entre los cometidos de la agencia se encontraría informar sobre las tendencias en las noticias y la información compartida, que incluiría datos reales sobre las historias más compartidas y leídas en función de las características demográficas. Asimismo debería seguir el cumplimiento de la efectividad de los protocolos de auto regulación de las plataformas más implantadas, así como promover la alfabetización mediáticas tanto entre niños como adultos.

Acceso al informe AQUÍ