Barómetro

La televisión mantiene su primacía como medio informativo de los españoles, según el primer barómetro de Uteca

~ Miguel Palacio

La asociación de televisiones comerciales Uteca ha comenzado a publicar en junio un barómetro sobre la percepción social de la televisión en abierto correspondiente a junio. De acuerdo con dicho barómetro, la televisión en abierto sigue siendo el referente para los españoles a la hora de informarse.

Según los datos de este estudio, más de la mitad de los encuestados  (54,6%) eligen la televisión como primer canal informativo cuando buscan veracidad y credibilidad. Esta preferencia es más prominente en las franjas de edad de 35 a 44 años (62,1%) y de 45 a 55 años (59,4%). Sólo en la franja de 18 a 34 años, el liderazgo es compartido entre prensa en papel y digital (45,5%) y televisión (45,2%).

En cuanto a la percepción de fiabilidad, la televisión es considerada como el medio más confiable por el 65% de los españoles, seguida de la prensa (42%). Las plataformas de vídeo (10,2%) y las redes sociales (12,2%) son los canales que menos confianza generan.

Al mismo tiempo, la televisión es el medio más utilizado por los encuestados para buscar opiniones informadas (50,7%), seguida de la prensa (48,5%). Entre los menores de 34 años destacan las redes sociales como primera opción (49,3%).

Además, la televisión sigue siendo elegida como medio de información diaria por 8 de cada 10 españoles, seguida de la prensa, la radio, las redes sociales, y en último lugar, las plataformas de vídeo. Es destacable que la televisión ocupa ese primer lugar en todos los segmentos.

Respecto a las percepciones de los españoles del fenómeno de las noticias falsas, el 93% de los españoles consideran que representan un problema. Los encuestados consideran que las redes sociales son los principales medios difusores de noticias falsas, lo que reforzaría la credibilidad de los medios de comunicación tradicionales.

Así, 1 de cada 3 españoles perciben la radio y la televisión como los medios por los que se recibe una información más veraz, de mayor confianza y más contrastada. La prensa impresa y digital ocupan el tercer lugar.

Según el barómetro de Uteca, la crisis del Coronavirus habría tenido el efecto de aumentar el consumo de televisión en los hogares españoles. De esa forma, 3 de cada 4 españoles señalan la televisión en abierto como el medio a través del que se han informado más durante la pandemia. Destaca también que, a través de todo el espectro demográfico, la televisión es el medio más usado (73,5%) y el considerado como más fiable (55,3%) para informarse durante la crisis. En segundo lugar, se sitúa la prensa en papel y digital (42,5%), y en tercer lugar la radio, con un 25,9%.

En cuanto a fiabilidad, la prensa también ocupa el segundo lugar (36,3%), la radio el tercero (24%) y las redes sociales (10,4%) y las plataformas de vídeo (8,5%) los últimos.

Además, los resultados del estudio destacan el papel socializador que tiene la televisión. Para el 58% de los encuestados, la TV es el medio que mejor transmite los valores, seguida de la radio (37,4%) y la prensa (34,2%).

A lo largo de todo el espectro demográfico, la televisión es elegida también como el medio que mejor educa por los contenidos que ofrece, seguido de la prensa. A ese respecto, 7 de cada 10 encuestados destacan que la diversidad de periodistas, enfoques e informativos de la televisión les ayuda a formar su propia opinión a la hora de tomar decisiones. Además, el mismo porcentaje (70%) afirma que la diversidad de programación les ayuda a tener una visión más plural de la sociedad.

Entretenimiento

La televisión también es el medio elegido por una mayoría de españoles (70%) como el que más les entretiene y evade, seguida, a más de 30 puntos porcentuales de diferencia por las redes sociales, elegidas por un 31,4% de los encuestados.

Otro de los resultados interesantes del estudio, es el de la percepción que tienen los españoles del papel de la televisión; 3 de cada 4 españoles perciben que la televisión en abierto es el canal con mayor cantidad de campañas de concienciación para sensibilizar a la sociedad. La misma proporción de españoles aseguran que la televisión es el medio en el que más se recuerdan estas campañas, y un 70% consideran que es el medio que más promueve unos hábitos de vida saludables.

Casi el 90% de los españoles consideran que la televisión gratuita es un bien de interés general al que todo el mundo tiene derecho. Además, un 71,2% afirman que la televisión en abierto es su principal modelo de televisión, y un porcentaje similar que la diversidad de periodistas, enfoques e informativos de la televisión gratuita les ayuda a formarse su propia opinión.

La 1ª ola del Barómetro sobre la percepción social de la yelevisión en abierto ha sido realizada por la Unión de Televisiones Comerciales en Abierto (Uteca) en colaboración con Barlovento Comunicación y Deloitte. El estudio ha consistido en 1230 entrevistas a españoles mayores de 18 años, representativos de la población por variables de sexo y edad. El cuestionario se ha articulado en torno a un panel online y las encuestas se han realizado entre el 4 y el 11 de mayo de 2020.

El 64% de los españoles decía estar informado sobre el COVID-19 antes de la declaración del estado de alarma

~ Luis Palacio

A comienzos del mes de marzo, el 63,7% de los españoles declaraba estar muy informado (11,8%) o bastante informado (51,9%) sobre el coronavirus COVID-19, según los datos hechos públicos por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). En aquel momento, el porcentaje de españoles que había oído hablar del virus ascendía al 99,4% de la población y el 71,6% de ellos manifestaba que seguía la información con bastante o mucho interés y un 22,1% adicional que lo hacía con poco interés.

Debe señalarse que el trabajo de campo del barómetro en que se recogen estos datos se realizó entre el 1 y el 13 de marzo y la declaración del estado de alarma por el Gobierno se produjo el 14 de marzo.

Dentro del grupo de españoles que se consideraban muy o bastante informados, los porcentajes más elevados se encontraban entre los de 55 a 64 años (68,7%), los 45 a 54 años (67,9%) y 35 a 44 años (66,3%). Por debajo de la media se situaban los tramos de edad más jóvenes y mayores, pero todos con porcentajes superiores al 55%.

Dudas sobre la información

Por lo que se refiere a la confianza en la información que se recibía, a un 49,7% de quienes tenían en ella interés les merecía bastante o mucha confianza, mientras que al 47,9% les merecía poca o ninguna confianza. En aquel momento, el grado de confianza en la información aumentaba con la edad; desde el 38,5% de los de 18 a 24 años hasta el 54,98% entre los mayores de 65.

Por lo que se refiere a las fuentes de información, el 82,4% de los españoles seguían la información a través de los espacios informativos de televisión; el 39,3% por internet (Twitter, diarios digitales, etc.); el 21,7% por los informativos de radio, y el 20,0% por las noticias de la prensa escrita.

Como es habitual actualmente cuando se consideran las fuentes de información de la población, los porcentajes varían mucho en función de los tramos de edad y muy especialmente en los dos extremos del rango; los más jóvenes (18 a 24 años) empleaban más internet (82,2%) y menos la televisión (75,2%), mientras que los mayores de 65 se informaban sobre todo en la televisión (97,5%) y menos en internet (10,5%).

En términos más cualitativos, el 63% de quienes habían oído hablar entonces del COVID-19 consideraba que las noticias que circulaban alarmaban sin necesidad y el 58,2% pensaba que el Gobierno debería informar más.

Perspectiva DigiMedios

Si bien los datos hechos públicos por el Barómetro del CIS nos proporcionan una imagen de lo existente a comienzos del mes de marzo, sí destaca el importante nivel de seguimiento que había entonces por parte de la población española del fenómeno de la expansión del virus.

En este sentido parece importante destacar cómo en aquel moemnto el grado de confianza que la información merecía a los españoles se repartía casi a partes iguales entre quienes confiaban y los que no lo hacían. Un hecho éste cuyas raíces convenga buscar más atrás de la expansión del COVID-19. Como el Informe de la Profesión Periodística de la Asociación de la Prensa de Madrid viene reflejando año tras año al valorar la confianza que a los españoles les merece la información que reciben en una escala del 0 a 10, dicha valoración se sitúa sistemáticamente en torno al 5.

Advertencia: El Informe citado de la APM está dirigido, al igual que DigiMedios, por Luis Palacio.

El 60% de los españoles aún utilizan la televisión como principal medio de información política

~ Miguel Palacio

En el barómetro postelectoral del CIS, publicado a mediados de enero, destaca que la principal fuente de información que los españoles declararon haber utilizado para mantenerse al tanto de los temas relacionados con las elecciones fue la televisión. Así, un 56,5 % de los encuestados afirmaron que la televisión fue en primer lugar el medio al que acudieron para informarse, seguido a considerable distancia (9,7%) por la prensa en formato digital.

La prensa digital superó a la impresa (6,5%) cuando se les preguntaba a los encuestados a qué medio habían acudido en primer lugar a la hora de buscar información relacionada con el proceso electoral. A poca distancia,  se situaban las redes sociales, con un 6,1%, y la radio, con un 5%. Cabe destacar que el 13,6% de las personas que respondieron a la encuesta del CIS declararon no haberse informado o no estar interesados en la información política.

Respecto a las preferencias por medios de los encuestados y solo entre quienes declararon haberse informado, en lo relativo a la prensa, el medio que ocupó el primer lugar como fuente de información fue El País, con un 20,6% de los encuestados seguido de La Voz de Galicia (9,2%) y en tercer lugar de El Mundo (8,6%). En cuanto a las ediciones digitales, El País repite en la primera posición como el diario más consultado para informarse sobre las elecciones (30%) seguido por El Mundo (10,5%) y La Vanguardia (6,7%).

Los resultados de la encuesta muestran que el canal de televisión preferido de los españoles para informarse sobre las elecciones fue TVE1 (25%) seguido de La Sexta (20,9%) y de Antena 3 (18,9%). TV3 (7,3%) fue la primera dentro de las autonómicas, seguida de ETB (1,7%) y de Canal Sur (1,6%).

Dentro de los medios digitales, la principal fuente de información de los españoles fueron las páginas de medios de comunicación (31,6%), seguidas de las redes sociales (24,7%). Aún hay un porcentaje mayoritario de encuestados que declararon no haber acudido a las fuentes de información digitales para recibir información sobre las elecciones (55,2%).

La información procede del avance resultados del Barómetro postelectoral del CIS de diciembre de 2019 en el que, entre toda la información postelectoral, se incluían varias preguntas relativas a las prácticas informativas que los españoles han tenido en las elecciones de noviembre.

La sensación de desigualdad está minando la confianza en los medios, según el barómetro de la consultora Edelman

~ Luis Palacio

En el último año, y pese al crecimiento económico experimentado a nivel mundial, la confianza de los ciudadanos en las instituciones (desde los medios hasta los gobiernos, el mundo de la empresa y de las organizaciones no gubernamentales) se ha estancado, sin que ninguna de ellas logre situarse como digna de confianza, según el  Edelman Trust Barometer (Barómetro Edelman de la confianza).

Entre los factores que explican dicho estancamiento los responsables de Edelman sitúan las desigualdades y la falta de esperanza en el futuro.

En sus resultados generales, el barómetro destaca que los ciudadanos confían más en negocios y organizaciones no gubernamentales (lo hace en cada una un 55% de los encuestados) que en los gobiernos y los medios de comunicación (47%). El barómetro establece el grado de merecedora de confianza a partir del 60% y como neutra las que se sitúan entre el 50 y el 59%.

También debe destacarse que los colectivos más informados muestran unos niveles de confianza en todas las instituciones superiores al público en general.

Los medios

En el caso de los medios cabe reseñar que entre los encuestados el 51% considera que sirven a los intereses de unos pocos, mientras que solo el 32% piensa que sirven los intereses de todos por igual.

Este año, y por primera vez, el barómetro se ha detenido en aspectos concretos en que los medios pueden y deben mejorar. Así, solo un 34% de los encuestados considera que los medios lo están haciendo bien manteniendo los medios y redes sociales limpios; el 35% siendo objetivos; el 38% persiguiendo la objetividad de la información; el 38% distinguiendo lo importante de los sensacionalista, y el 39% diferenciando la opinión de los hechos.

Un 57% de los encuestados considera que los medios que utilizan contienen información que no es digna de confianza, mientras que el 76% (70% en 2018) están preocupados porque las desinformación y las noticias falseadas se utilicen como un arma.

El barómetro se basa en una encuesta a nivel mundial, con 1.150 encuestas por país, de las que 200 se realizan a los denominados públicos informados (más jóvenes, con estudios, con mayores ingresos y que consumen más información).

Acceso al barómetro AQUÍ

El Barómetro Edelman constata un ligero aumento de la confianza en instituciones, empresas  y medios

~ Luis Palacio

El Barómetro de la Confianza Edelman, que realiza anualmente esta consultora empresarial, constata este año un ligero aumento de la confianza de la población en las organizaciones no gubernamentales, las empresas, los gobiernos y los medios entre el denominado publico informado, mientras que entre la población general hay un ligero aumento en los dos primeros casos, mientras que gobiernos y medios todavía entran dentro de la categoría de empresas en las que no se confía.

El barómetro se basa en una encuesta realizada en 26 países (entre los que se encuentra España) al conjunto de la población, con más de 1.000 entrevistados por país, de los cuales 200 pertenecen al denominado público informado que deben cumplir una serie de condiciones de edad, titulación, rango de ingresos y consumo mediático.

Por lo que se refiere a la confianza en los medios de comunicación, el barómetro constata un significativo aumento de los amplificadores, es decir, aquellos que consumen noticias semanalmente o más y que comparten esos contenidos varias veces. Este grupo ha crecido entre 2017 y 2018 en 14 puntos porcentuales del 26 al 40%. Del mismo modo han crecido aquellos que consumen noticias semanalmente o más, aunque no las comparten (+8 puntos, del 24 al 32%). Como consecuencia de ello, el público que menos información consume (menos que semanalmente) se ha reducido del 49 al 28%. El aumento de los amplificadores ha sido mayor entre las mujeres que entre los hombres.

Por fuentes de información, según el barómetro, la confianza es mayor en motores de búsqueda (65%) y medios tradicionales (65%), a los que siguen los medios nativos digitales (55%) y los medios de empresas (denominados owned media, con un 49%)), situándose en último lugar los medios y redes sociales (44%). Si bien, cuando se interroga sobre los perfiles que ofrecen mayor confianza, los puestos de cabeza los ocupan los expertos técnicos y los académicos, mientras que los periodistas se sitúan en décimo lugar, solo por delante de los representantes  gubernamentales.

Los datos de España

En el caso de nuestro país, la confianza en los medios ha descendido ocho puntos en el último año, y solo el 36% manifiesta confiar en los medios, un porcentaje muy similar entre hombres (36%) y mujeres (37%).

En España, el porcentaje de amplificadores creció en 15 puntos hasta el 43%, mientras que los consumidores, lo hicieron en 10 puntos hasta el 36%, produciéndose una reducción de 24 puntos entre los que menos información consumen.

Notable crecimiento de internet como fuente de información política, según el CIS

~ Luis Palacio

El 34,7% de los españoles ya utiliza internet para obtener información política de forma habitual (es decir, todos los días o 3 o 4 días a la semana), según los datos del barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) hechos públicos esta mañana.

Internet es el soporte de información política que más ha crecido desde el barómetro de octubre de 2016, cuando dicho porcentaje era del 27,4%, es decir,  más de siete puntos porcentuales inferior. Este año la red ha pasado de ser la cuarta fuente informativa en importancia a la segunda.

El medio más empleado como fuente de información política sigue siendo, con gran diferencia, la televisión y la radio (que el CIS agrupa en una única opción) al que mencionan el 81,8% de los encuestados, algo más de un punto porcentual que en 2016.

Por su parte, la tercera fuente en importancia son las secciones de política mencionadas por el 34,5% (34,8% el año pasado) seguidas por otros programas sobre política de televisión y radio, con el 34,0% (30,7% en 2016).

El trabajo de campo del barómetro del CIS se realizó entre el 2 y el 11 de octubre pasados.

Repunta la confianza en los medios, según el Barómetro Edelman

~ Luis Palacio

En el último año, la confianza en los medios de comunicación -tanto del público en general, como del más informado- ha mejorado, según se desprende de los datos del Barómetro de Confianza del grupo internacional de relaciones públicas Edelmann.

A escala global, el porcentaje de la población en general que manifiesta confiar en los medios ha pasado del 45% en el barómetro de 2015 al 47%, en el de este año. En España, donde también se ha registrado una mejora, el porcentaje ha pasado del 42 al 49%.

Si se considera el denominado público informado, la confianza pasó del 51 al 57% a escala global, y del 47 al 53%, en España.

Entre los datos que destaca el citado barómetro, se encuentra el que para el público en general, entre las fuentes informativas más utilizadas semanalmente se encuentran dos basadas en la recomendación o el uso del público: los motores de búsqueda (citados por el 71%) y las redes sociales (67%). Sólo la televisión, citada por el 69% se sitúa en los lugares de cabeza. A continuación aparecen diarios (45%), revistas (32%) y blogs (28%).

El barómetro de Edelmann ha rastreado a lo largo de los últimos años la evolución de la confianza del público en las distintas fuentes informativas y, según sus datos, los medios que más han ganado han sido los exclusivamente digitales (del 46 al 53% entre 2012 y 2016), seguidos por los medios propiedad de empresas y marcas (41 al 46%) y los motores de búsqueda (del 61 al 63%). Las redes sociales se han mantenido en el 44% y los medios tradicionales han descendido (del 62 al 58%).

El Barómetro Edelman (Edelmann Trust Barometer) se realiza desde hace 16 años. La encuesta para la población en general se hace en 25 países, con 1.150 encuestas por país, mientras que la dirigida al público informado se hace en 20 países con 500 encuestas en Estados Unidos y China y 200 en el resto. Los encuestados de este grupo tienen entre 25 y 64 años, estudios superiores, pertenecen al 25% de la población de mayor ingreso de cada país y tienen un consumo de medios significativo.

Los medios pierden peso como fuente de información política y la red se estanca, según datos del CIS

~ Luis Palacio

La radio y la televisión continúan siendo la principal fuente de información para los españoles, según el último barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que se ha hecho público esta mañana. Según dicho barómetro, el 82,2% utiliza estos medios para informarse frecuentemente (68,7% todos los días y el 13,5%, 3 o 4 días a la semana). Hace poco menos de un año (datos del barómetro de noviembre de 2013) lo hacía el 84,5%.

A continuación se sitúan los periódicos, ya que el 31,0% declara leer las secciones políticas con frecuencia (20,0% a diario y 11,0%, 3 o 4 días a la semana). Hace un año ese porcentaje ascendía al 36,5%.

En tercer lugar, los datos del barómetro del CIS sitúan a internet, que un 24,9% de la población utiliza frecuentemente para obtener información sobre la política y la sociedad (17,1% a diario y 7,8%, 3 o 4 días a la semana). Se da la circunstancia de que este porcentaje ha caído de forma importante, ya que hace un año ascendía al 34,1%, si bien ese porcentaje se alcanzó después de un incremento muy rápido: 22,5%, en junio de 2011.

Fuentes de información, 2006-2014 (Ver gráfico AQUI)

Internet gana peso como fuente de información política y social, según el CIS

~ Luis Palacio

Un 34,1% de los españoles usa internet frecuentemente para obtener información sobre temas sociales y políticos, según el último barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), correspondiente al mes de noviembre. Según esta fuente un 25,8% lo hace todos los días, mientras que un 8,3% lo hace 3 o 4 días a la semana.

Según estos datos, la utilización de la red para informarse de política y sociedad habría crecido en 11,6 puntos porcentuales en los últimos dos años, puesto que en el barómetro de junio de 2011, un 14,4% declaraba hacerlo a diario y el 8,1%, lo hacía 3 o 4 días a la semana (22,5% de usuarios habituales).

En cualquier caso, la radio y la televisión continúan siendo la fuente principal de información para los españoles. Según el último barómetro , el 84,5 % suele informarse a través de estos medios; un 72,0% a diario y un 12,5%, 3 o 4 días a la semana. En relación a hace dos años, el peso de la radio y la televisión se ha reducido ligeramente, ya que entonces era del 85,4% (70,8% y 14,6%, respectivamente).

Por lo que se refiere a la prensa (en papel o internet, y excluida la deportiva), el último barómetro muestra que también ha perdido peso: algo más de 3 puntos porcentuales. El mes pasado la utilizaba con frecuencia el 36,5% de la población (26,3% y 10,2%), cuando hace dos años lo hacía el 39,6% (27,1% y 12,5%).

Perspectiva DigiMedios

Internet es una plataforma en la que conviven generadores de información muy diversos (redes sociales, blogs, agregadores, medios nativos y los que proceden de otros soportes). En línea con esto, los datos del CIS entrañan una cierta indefinición en lo referido al empleo de internet como fuente de información política y social. En cualquier caso, la tendencia por parte de los usuarios al uso de la red parece clara.

Por otro lado, cabe recordar que hace aproximadamente un año, el porcentaje de quienes usaban internet para buscar información política y social apenas se había modificado respecto al barómetro de 2011, lo que parece indicar que dicho uso se ha intensificado en el último año.

Los españoles piensan que los medios influyen mucho, según el CIS

~ Luis Palacio

Los españoles consideran que los medios de comunicación influyen mucho o bastante en las opiniones que se tienen sobre asuntos concretos y a la hora de hacer que un tema sea importante para a sociedad, según se desprende de los datos del último barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas CIS, en el que se han incluido varias preguntas acerca del papel de los medios y de los profesionales del periodismo.

Así, porcentajes superiores al 40% de los encuestados considera que los medios influyen mucho en lo que la gente piensa sobre un tema concreto (42%) y a la hora de hacer que un tema sea importante para la sociedad (45,5%). Los porcentajes de quienes creen que los medios influyen bastante son del 47,4% y del 45,8%, respectivamente. En el barómetro también se preguntaba por el grado de influencia de los medios en las políticas de los diferentes gobiernos, que el 21,9% de los españoles considera mucha y el 42,1%, bastante.

Por lo que se refiere al grado de confianza que los españoles manifiestan en los diferentes tipos de información, puede destacarse que en una escala de 0 (no confía en absoluto) a 10 (confía totalmente), los encuestados otorgan valores medios superiores al 5 a la información de cultura (6,37), de deportes (6,16) y a la internacional (5,53), pero “suspenden” a la información política (4,01) y económica (4,80).

En relación al grado de confianza en los diferentes medios (y siguiendo la misma escala de 0 a 10), la radio es el medio en el que más se confía (5,85), seguido por la prensa escrita (tanto en papel como en internet), con un 5,59, la prensa digital que no tiene versión en papel (5,53) y la televisión (5,33). Blogs y redes sociales obtienen puntuaciones por debajo de 5 (4,65 y 4,56, respectivamente).