El consumo de noticias aumentó con la crisis del coronavirus según el estudio Digital News Report 2020

Durante la crisis provocada por el coronavirus COVID-19, el consumo de noticias creció en los medios principales a nivel global, según se desprende del informe Digital News Report 2020, que realiza el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo (RISJ, por sus siglas en inglés). Creció sobre todo el consumo de noticias en televisión y de fuentes online, mientras que los medios impresos fueron los principales damnificados por la crisis sanitaria.

Este año el RISJ realizó una primera recogida de datos para el informe en enero, pero, como consecuencia de la crisis del COVID-19, se complementó con información adicional procedente de encuestas realizadas durante abril en seis países (Alemania, Argentina, Corea del Sur, España, Estados Unidos y el Reino Unido). En todos los casos, los resultados son representativos de poblaciones online que consumen noticias al menos una vez por mes.

Por lo que se refiere a los datos del conjunto de países, en general, el uso de medios online y de redes sociales ha crecido, llegando a aumentos del 10% en algunos países.

Entre los encuestados de los seis países citados, la confianza en la cobertura de los medios durante la pandemia era alta y superior a la que recibían las redes sociales, las plataformas de vídeo y los servicios de mensajería. El 60% de los encuestados consideraban que los medios habían hecho un buen trabajo ayudando a comprender el alcance de la crisis sanitaria.

Por lo que se refiere a los datos generales del informe (los recogidos en enero), la preocupación por la desinformación se mantiene alta en relación con años anteriores. Más de la mitad de la muestra manifestaba sentir preocupación a la hora de distinguir las noticias verdaderas y falsas en internet y los políticos nacionales se mantenían como la fuente de desinformación más citada. Sólo un 38% de los encuestados manifestaban confiar en la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo, y menos de la mitad (46%) dijeron que confiaban en las noticias que recibían.

Cabe reseñar respecto a las preferencias a escala global, que la mayoría de encuestados prefiere noticias que no tienen un punto de vista específico y sólo un 28% decían preferir noticias que compartían su punto de vista.

La mayoría de los encuestados (un 52%) se manifestaban a favor de que los medios actuasen como verificadores de las declaraciones falsas de los políticos y un 58% se mostraban a favor de que las plataformas bloquearan los mensajes políticos con afirmaciones inexactas.

El estudio del RISJ destaca también que la mayoría de las personas (84%) aún no paga por acceder a las noticias online a pesar de que ha habido incrementos en la proporción de personas que sí lo hacen.

A la hora de suscribirse a contenidos de pago, los encuestados declaran hacerlo por una cuestión de calidad. Sin embargo, en muchos países se observaba que había un amplio porcentaje de personas que decían que nada podría convencerles de pagar por la información. En los países con mayores niveles de pago por noticias, entre una tercera parte y la mitad de las suscripciones iban a unas pocas grandes marcas informativas.

El acceso a las noticias se suele hacer a través de más de un canal. En ese sentido, destaca que las personas entre 18 y 24 años tienen más del doble de probabilidades de acceder a las noticias a través de redes sociales. Instagram en la red social que presenta mayor crecimiento a ese respecto, habiéndose duplicado su uso desde 2018. Para contrarrestar esa tendencia, los medios han buscado establecer conexiones más directas con su audiencia acudiendo al correo electrónico y a las alertas móviles. Sobre los datos de todos los países hay una media general de un 16% que accede semanalmente a noticias por correo electrónico, de las cuales, un 60% está suscrito a un boletín de información general o política.

Por último, y en relación con el consumo de podcast, la proporción de usuarios sobre el total de la muestra se ha visto incrementada en torno a un 31%. Además, más de la mitad de los encuestados destacaban que el formato ofrecía una mayor profundidad y comprensión a la hora de recibir la información en comparación con otros tipos de medios.

La confianza de los españoles en los medios continúa cayendo, según un estudio de la UER

Solo el 10% de los españoles confía mucho en la información de los medios informativos, a lo que se podría añadir un 32% que tiene una confianza media, según el estudio Trust in Media 2020, realizado por el servicio de investigación de la Unión Europea de Radiodifusión (UER), a partir de datos del Eurobarómetro. En el informe de hace dos años, dichos porcentajes eran del 19 y el 33% respectivamente.

De nuevo España se sitúa por debajo del promedio europeo (junto a países como Reino Unido y Francia) que es del 19% para quienes les inspiran los medios mucha confianza y el 41% quienes tienen una confianza media.

Debe destacarse que aquellos países que manifiestan unos mayores niveles de confianza en la información de los medios son en los que un menor porcentaje de la población ve la desinformación como un problema.

En España y por medios, la radio sigue siendo el medio mejor situado, ya que el 44% tiende a confiar en él (el 52%, en 2018). A continuación se sitúa la prensa escrita con un 33%, aunque siete puntos porcentuales menos que en 2018.

La televisión, con un 29% que tiende a confiar en la información de este medio (el 36% hace dos años) es el tercer medio, seguido por internet con un 21% de la población que dice confiar en la información que encuentra allí (el 34% hace dos años) y situándose en último lugar las redes sociales, con el 12% frente al 22% de 2018.

Ampliación: El retroceso en la confianza de los españoles en los medios no es nuevo. Según el Informe de la Profesión Periodística 2019, que edita la Asociación de la Prensa de Madrid, la confianza de los españoles en los medios de información en los que se informan se ha venido erosionando en los últimos años, tras alcanzar una puntuación de 5,7 (en una escala de 1 a 10) en 2016. En los años 2017 y 2018 la puntuación fue de 5,5, para descender significativamente el año pasado hasta 5,2.

Advertencia: Luis Palacio es el director del Informe de la Profesión Periodística y editor de DigiMedios.es

Aparecen algunos síntomas de saturación informativa en el consumo de medios durante el confinamiento

Durante la quinta semana de confinamiento, con motivo de la epidemia del Covid-19, los españoles que acceden a internet han aumentado su consumo de información, aunque ya comienza a notarse una cierta saturación, según los datos del semanal Cuaderno de Bitácora, de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC).

En esa semana el número de lectores de prensa ha crecido en millón, lo que representa un 3% más que la semana anterior. Entre esos lectores, más de la mitad de los encuestados asegura interesarse por la información y no solo por los titulares.

Por su parte, los lectores de revistas han aumentado en el 1,2%, 400.000 más. En este caso, sigue subiendo el consumo de títulos en formato digital, lo que podría tener relación con la iniciativa de varias editoriales de ofrecer gratuitamente los números de sus títulos durante estas semanas.

La radio sigue ganando oyentes, lo que abundaría en la tendencia a un mayor interés por la información. Los oyentes semanales de radio son 24.299.000 lo que supone un incremento del 3% sobre el dato de la cuarta semana de confinamiento, y dentro de ella la radio hablada es la que más se beneficia.

Asimismo, la situación de confinamiento ha influido en los dispositivos que usamos para escuchar la radio; el receptor convencional es el dispositivo más empleado (60,2%) seguido del teléfono móvil (29,1%) y el ordenador (10,1%).

Como antes se indicaba ya comienza a detectarse una cierta saturación en el consumo de información, lo que se traduce en un mayor crecimiento de los contenidos de entretenimiento, y especialmente en la televisión, donde la cifra de quienes aprueban la oferta informativa se reduce un 4% hasta el 71% de los encuestados.

En esta semana ha habido un aumento en la contratación plataformas OTT, y ya el 77,9% de los internautas afirma tener acceso al menos a una, lo que supone un incremento del 3,4% respecto a la semana anterior.

La inversión publicitaria cayó el 13,3% en el primer trimestre, según el índice i2p

En el primer trimestre de este año la inversión publicitaria en medios alcanzó los 888,4 millones de euros, un 13,3% menos que los 1.024,7 millones de hace un año, según el estudio de inversión publicitaria i2p, que realiza la consultora Media Hotline con datos de Arce Media.

El retroceso de la inversión se agudizó en el mes de marzo con la declaración del estado de alarma y según la estimación del estudio alcanzó en ese mes el -30%, siendo aún mayor en la segunda parte de marzo.

Por medios, la televisión experimentó un retroceso del 12,4% hasta los 434,1 millones de euros; de todas formas sigue representando prácticamente la mitad de la inversión (el 48,9%).

Mediaset (185,2 millones, un 11,7% menos) y Atresmedia (182,0 millones y un 13,4% menos) captaron el 84,6% de la inversión en el medio televisivo.

A continuación se situaron los medios digitales (sin contar las redes sociales) que captaron 141,4 millones de euros con un descenso del 4,8%.

El resto de los medios ya se situaron todos por debajo del listón de los 100 millones de euros, como sucedió a la radio (82,0 millones y -19,3%), la prensa (77,0 millones y -23,2%) o las redes sociales (55,8 millones y -3,9%).

Inversión publicitaria, primer trimestre (datos i2p)

  1T 2018 1T 2019 1T 2020 Var. %
Televisión 501,9 495,4 434,1 -12,4
Prensa 105,3 100,3 77,0 -23,2
Medios digitales sin RRSS 129,8 148,6 141,4 -4,8
Radio 94,5 101,7 82,0 -19,3
Exterior 82,1 77,5 60,9 -21,4
Revistas 35,7 30,7 26,0 -15,2
Dominicales 5,9 5,3 4,5 -15,2
Cine 6,7 7,2 6,7 -7,0
Total sin RRSS 961,9 966,6 832,6 -13,9
Redes sociales 53,0 58,1 55,8 -3,9
Total con RRSS 1.014,9 1.024,7 888,4 -13,3

Un estudio de Edelman revela una gran desconfianza ante la información que se recibe sobre la crisis del COVID-19

El 74% de la población de 10 países encuestados por la consultora Edelman está preocupada por las noticias falsas y las informaciones que se distribuyen sobre el Covid-19. Dentro de los países encuestados no se encuentra España, pero sí otros europeos como Italia, Reino Unido, Francia y Alemania. En cada uno de ellos se hicieron 1.000 encuestas, representativas de la población por género y edades, entre el 6 y el 10 de marzo.

Entre las conclusiones del estudio destaca también que el 70% de los encuestados se informaban al menos una vez al día sobre el tema, si bien en Italia el porcentaje ascendía al 93% (58% varias veces y 35% una vez al día). En los otros países europeos la frecuencia a la hora de recibir información descendía notablemente: Reino Unido (65%), Francia (56%) y Alemania (50%).

Los medios informativos son la fuente informativa en la que se busca más habitualmente la información; el 64% lo hace, seguidos por las fuentes gubernamentales (40%) y las redes sociales (38%).  En los cuatro países europeos, la tercera fuente más importante para informarse no son las redes sociales sino las organizaciones internacionales relacionadas con la salud. Y en Italia las fuentes oficiales son la fuente informativa principal (63%) seguida por los medios informativos (55%) y las organizaciones internacionales citadas (36%).

Los científicos (83%) y los médicos de cabecera (82%) son los portavoces en los que más se confía, mientras que al final de una lista con quince posibilidades se sitúan las fuentes gubernamentales (48%), los países más afectados (46%) y los periodistas (43%).

Acceso al estudio AQUÍ

El 82% de los internautas más activos consultan noticias de actualidad en la red

La lectura de noticias de actualidad sigue siendo la actividad que más realizan los internautas más activos, según ha revelado la 22 edición del estudio Navegantes en la Red. Esta encuesta, realizada por la Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación (AIMC), es contestada principalmente por internautas más experimentados y que dedican más tiempo a navegar por internet.

Así el 81,6% de los encuestados declaró haber leído noticias de actualidad en internet en el último mes, mientras que el 76,7% declaró haber visto vídeos online y el 73,4% haber consultado las previsiones meteorológicas. Otras actividades informativas recogidas en el estudio son: temas de salud (36,7%), información financiera (34,1%), tráfico (24,8%) y recibir noticias por RSS (17,7%).

De quienes leen noticias de actualidad, en el 85,2% de los casos se trata de información gratuita y el 4,5% tanto gratuita como de pago, mientras que solo el 1,1% declaro consumir solo información de pago.

Una buena parte de ese consumo de noticias de actualidad se realiza a través del móvil, ya que de aquellos que emplean su terminal telefónico para navegar por internet (el 91,6% de los encuestados) el 65,6% realiza ese tipo de consumo.

Interrogados esos internautas más activos de la importancia de internet como fuente de información de actualidad, el 62,2% declara que es su fuente fundamental y un 31,3% adicional manifiesta que es una fuente secundaria pero importante.

En cualquier caso y preguntados por las fuentes de información utilizadas en un día normal, la primera posición la ocupa la televisión (64,2%), seguida por la web de un periódico (53,7%), una red social (44,5%), la radio (41,4%) y un medio digital (34,1%).

Debe recordarse que la metodología en la que se basa el estudio Navegantes en la Red es la de encuestas auto-administradas, no basadas en una muestra estadística representativa de la población. De la información socio-demográfica facilitada por el encuestado se deduce que se trata de internautas más avezados que el internauta medio, es decir, se manejan mejor en la red, navegan durante más tiempo, llevan más años haciéndolo. Con frecuencia los comportamientos de estos internautas anticipan tendencias que luego se manifiestan en los internautas tipo.

Acceso a la encuesta AQUÍ

Menos del 10% de los españoles cree que medios y periodistas contribuyen mucho a la crispación política

El 8,4% de los españoles considera que los medios de comunicación y los periodistas son quienes más contribuyen a la situación de crispación política que se percibe en el país, según los datos del último barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas.

En dicho barómetro se recogía que el 53,6% de los encuestados consideraba que había mucha crispación, mientras que otro 34,7% consideraba que había bastante y solo el 7,9% pensaba que había regular, poca o ninguna crispación.

Medios y periodistas se encuentran muy por detrás de quienes son, a juicio de los españoles, los principales causantes de esa crispación: los políticos y los partidos, como manifiesta el 49,6%.

Cuando las preguntas se realizaron a quienes manifestaban que había mucha o bastante crispación, el 9,5% del total se lo atribuía a medios y periodistas y de este porcentaje eran más hombres que mujeres quienes lo creían y más jóvenes (hasta 34 años) que personas de más edad.

Por comunidades autónomas, era en Navarra (32,3%), La Rioja (17,6%), Extremadura (16,9%) y Cataluña (14,7%) donde porcentajes significativos de la población decían que medios y periodistas eran responsables del alto grado de crispación.

Y ateniéndose a la filiación política (según el recuerdo de voto de las últimas elecciones), son los votantes de Navarra+ (60%), JxCat (23,8%), CUP (21,1%) y EnComún-Unidas Podemos (20,0%) los que achacan a medios y periodistas el gran nivel de crispación.

Los anunciantes mantienen sus previsiones de crecimiento de la inversión publicitaria

Los anunciantes integrados en el panel Zenthinela esperan que la inversión publicitaria crezca en 2020 un 1%, es decir, el mismo porcentaje que preveían para el ejercicio en curso a finales de 2019.

La tónica sigue siendo la misma que en los últimos años; se espera que siga creciendo de forma sostenida la inversión dirigida a los medios digitales, mientras sigue reduciéndose la de soportes tradicionales como la televisión generalista o los medios impresos. De este descenso solo se salva la radio y el cine, si bien se trata de soportes que captan mucha menos inversión, que la televisión o los diarios.

Como las previsiones se realizaron en las primeras semanas de febrero, no se  conocía el impacto que podría tener la extensión del covid 19 ni la suspensión  del Mobile World Congress en Barcelona. Según los responsables del panel, “Si la crisis sanitaria se alarga en el tiempo, podría afectar a la  economía y también a la inversión publicitaria”.

Previsión Zenthinela de inversión publicitaria, 2020

  Dic.19 Feb. 20
TV Generalista -2,5 -2,8
Canales de pago +3,8 +3,5
Diarios -4,0 -5,3
Revistas -4,8 -6,7
Suplementos -4,9 -7,2
Radio +1,4 +1,1
Exterior +2,3 +1,9
PED (Publicidad Exterior Digital) +4,8 +4,9
Cine +1,8 +1,3
Digital (Internet y móviles) n.d. +7,9
Total mercado +1,0 +1,0

Elaboración de DigiMedios, con datos del panel Zenthinela, de la agencia ZenithMedia. Las cifras son porcentajes de crecimiento/decrecimiento esperados de la inversión.

La inversión publicitaria se estancó en 2019 en 5.807 millones, según el estudio i2p

El año pasado la inversión publicitaria total creció en España un 0,4% hasta alcanzar los 5.806,6 millones de euros, según el estudio i2p, que realiza la consultora Media Hotline, a partir de los datos de control de Auditsa/Arce Media. En los últimos cuatro años el crecimiento interanual ha sido del 4,1% (16/17), 3,7% (17/18) y del 0,4% el año pasado.

El dato de inversión responde a una nueva metodología utilizada para el estudio, que ha incorporado a sus datos los correspondientes a buscadores, clasificados digitales y otras modalidades de comunicación comercial que han ido apareciendo con la digitalización.

La cifra de inversión engloba, por un lado la correspondiente a los medios de comunicación tradicionales, incluidas sus versiones digitales; las nuevas modalidades como redes sociales e “influencers”, y los buscadores y clasificados digitales.

Debe destacarse que el comportamiento de la inversión ha variado bastante de unos grupos de soportes a otros. Así, la inversión en medios de comunicación se redujo el 3,7%, arrastrada en buena medida por el retroceso de la inversión en televisión, y se situó en 3.948,7 millones de euros. La inversión en redes sociales e “influencers” aumentó el 14,1% hasta los 660,5 millones. Finalmente la inversión en buscadores y clasificados digitales aumentó el 8,5% y alcanzó los 1.197,4 millones, impulsada sobre todo por los clasificados.

La digitalización continúa impulsando los formatos digitales que en el último ejercicio pasaron a representar el 41,7%, cuando un año antes eran el 37,8% de la inversión.

Por lo que se refiere a la estimación para el ejercicio 2020 y como consecuencia de la desaceleración económica que se vive, los responsables del i2p prevén un comportamiento completamente plano de la inversión, con un retroceso del 4,3% en el apartado de medios de comunicación; un crecimiento del 11,3% de redes sociales y otros medios, y del 7,7% de buscadores y clasificados digitales.

La diferencia entre la penetración de la televisión e internet en la última década se redujo de 49,5 a 5,5 puntos porcentuales, según AIMC

A comienzos de la última década, en 2010, la televisión en España era vista por el 87,9% de la población. Aquel año los españoles que accedían a diario a internet eran el 38,4% del total. Diez años después, en 2019, el porcentaje de españoles que ve la televisión todos los días se ha reducido un poco: hasta el 85,4% de los mayores de 14 años, mientras que quienes acceden a internet ha aumentado extraordinariamente hasta alcanzar el 79,9% de los españoles. La diferencia entre ambos soportes por tanto ha pasado de 49,5 a 5,5 puntos porcentuales.

Los datos anteriores están recogidos en el Marco General de los Medios en España, 2020, que ha elaborado la Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación (AIMC).

En el mismo documento se puede comprobar cómo, por grupos de edad, ya solo en los tramos de mayores de 55 años los porcentajes que ven la televisión superan a los que acceden a internet. Por debajo de ese listón la penetración de internet es superior.

Como consecuencia del peso demográfico de los estratos de más edad, al analizar los promedios de consumo de medios, medido en minutos, todavía se sitúa con una notable diferencia la televisión frente a internet: 212,9 frente a 161,2 minutos.

Cabe recordar, de todas formas, que el acceso a internet engloba el tiempo dedicado en este soporte a numerosas actividades, incluida la consulta de información de actualidad, pero también el comercio electrónico, el uso de las redes sociales o el correo electrónico, entre otros.